Politique de confidentialité

Mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

Ma Chartreuse Conciergerie — Maëlle Carlin
Email : mchartreuseconciergerie@gmail.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez directement : nom, adresse email, numéro de téléphone, message. Ces données sont recueillies via nos canaux de contact (email, WhatsApp, Instagram).

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Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Gérer la relation contractuelle si vous devenez client
• Respecter nos obligations légales

Base légale

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Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

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• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

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